Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo comprar?
· A través de nuestra Tienda Online:
Podés hacer tus pedidos las 24 horas del día, y recibirlo en cualquier punto del país. Podés pedirlo a Domicilio o a tu Sucursal más cercana, del correo que elijas.

· Personalmente en San Justo:
Te esperamos en nuestro Showroom, de Lunes a Viernes de 13 a 20. Antes de retirar, confirmamos un horario de entrega por mail o whatsapp.

· Además, podés abonar con Mercado Pago, Tarjetas de Crédito, Débito, y QR.


¿Que formas de pago puedo utilizar para mi compra?
Disponemos de las siguientes opciones de pago:

¿Cuál es el costo de envío?
Podés conocer el costo de envío colocando tu código postal en cualquiera de nuestras publicaciones, al momento de realizar tu pedido. El costo de envío será calculado automáticamente, en base al total de la compra, ubicación, y dimensiones del producto; en el checkout, al momento previo de la compra.


¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Correo Argentino, Oca, y Andreani.


¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.


¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del producto seleccionado. En el caso de los Banners, la impresión nos lleva 7 días. Para los cuadros, entre armado e impresión, tenemos un plazo estimado de 15 días, hasta el momento del envío.
En general, la demora del resto de los productos, se encuentra entre 3 y 7 días hábilas luego de acreditado el pago.


¿Cómo puedo seguir el estado de mi envío?
Es muy importante que coloques correctamente tu mail, al realizar tu compra, ya que todas las notificaciones serán por medio de esa vía.
Al momento de hacer el pago de tu compra, te va a llegar un mail con un link donde podrás conocer en todo momento el estado de tu compra, y el seguimiento del envío.


¿Quién puede recibir el pedido?
Si hiciste tu pedido a DOMICILIO, el mismo lo debe recibir una persona mayor de edad con su documento. Si pediste a SUCURSAL, deberá retirarlo el titular del envío o emitir una autorización para que retire un tercero.


¿Qué pasa si no estoy al momento de la entrega?
Para los envíos a domicilio, el correo te visitará dos veces. Si en el primer intento no estás, al día siguiente o al otro, vuelven a pasar.
En caso que nuevamente no te encuentren, tu pedido estará en sucursal durante 5 días, luego nos volverá a nosotros, y habrá que realizar otro envío.


¿Qué pasa si no retiro mi pedido por la Sucursal a tiempo?
En caso de no retirar tu pedido dentro de los 5 días hábiles desde que el mismo está disponible para su retiro en Sucursal, el paquete vuelve a nosotros. Esto demora unos días (aproximadamente una semana).
Una vez que tengamos el pedido nuevamente, estaremos en contacto para reprogramar el envío.
En este caso, el costo del segundo envío debe ser abonado nuevamente.